一、iPhone屏幕损坏了怎么办？

屏幕损坏

意外时有发生。有时屏幕可能会破裂或破碎。我们随时提供帮助。

请求 iPhone 维修

您可以与 Apple Store 零售店的 Genius 天才安排预约，或点按或轻按下文链接以发起维修请求，并查看您的维修选项。

这需要多长时间？

当您带来您的 iPhone 时，请询问 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商的代表。有些维修稍等片刻即可完成。

iPhone 屏幕维修的费用是多少？

维修和更换费用取决于您的 iPhone 机型和您的 AppleCare 产品保修范围。

iPhone 6：788 元人民币

iPhone 6 Plus, iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5：948 元人民币

所有费用均以人民币结算且含税。对于通过 Apple 授权服务提供商提供的屏幕维修服务，定价可能有所不同。意外损坏不在 Apple 一年有限保修的涵盖范围内。

是否拥有 AppleCare+？

AppleCare+ 包含两次意外损坏事件，每次服务费为 628 元人民币。您可以通过输入您的 iPhone 序列号检查您是否拥有 AppleCare+。

关于消费者权益法

Apple 一年有限保修和 AppleCare 产品优势是除中国适用的消费者权益法（包括三包规定）下 iPhone 的现有保修范围以外的额外保障。了解有关消费者权益法权利的更多信息。

确保先备份您的 iPhone，然后再将它发送给 Apple 或携带它前往 Apple Store 零售店。

二、苹果官网买的手机有问题怎么维修

1、在苹果官网上买了iPhone，有了质量问题可以找身边苹果旗舰店的售后，也可以联系官网上的售后。

2、一般来说，在保修期间，手机如果是因为自身质量原因都是可以进行维修，如果想换一款新的，或许会另外付一部分钱的，不过维修都是免费的。3、在官网上购买，可以直接联系官网客服进行咨询，听听客服的意见。

4、或者直接去苹果旗舰店找售后，带着购买手机时里面附带的售后维修单，毕竟苹果的每个手机都有自己唯一的编号，售后肯定会处理的。

三、苹果手机右上角的锁屏键按不动了，保修期内维修需要多长时间？

手机出现简单故障当天即可修复，复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

四、iPhone手机常见故障有哪些？

①、关于以上iphone手机常见故障有：不充电、不开机机、加电自动开机、显示温度过高、不充电、电量显示不准、手机自动开机、手机自动重启、手机进水不开机、手机待机耗电快、开机键失灵、开机红屏、基带三无故障、不识别SIM卡故障、不读卡故障、打电话听筒无声无送话故障、不显示故障、蓝屏、红屏故障、触摸失灵故障、显示阴阳屏故障、屏幕局部失灵故障等等。

五、有哪些苹果官方的售后服务点

如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：

1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；

2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；

3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；

4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。

六、iPhone在保修期内能免费提供哪些服务

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

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